요즘 각종 페이 서비스부터 자동결제 서비스가 많다보니 결제내역 문자를 받았는데 어디에 사용한 금액인지 도무지 생각나지 않는 경우가 많습니다.
갑자기 엔에이치엔케이씨피 라는 곳에서 18,000원이 결제되어 나갔는데, 내가 사용한 것이라면 다행인데 혹시라도 내 카드 정보가 노출되어 타인이 사용한 경우라면 바로 조치가 필요합니다.
엔에이치엔케이씨피 결제 내역 보기
일단 엔에이치엔케이씨피(NHN KCP)는 전자결제 서비스 회사 입니다. 온라인에서 각종 페이서비스를 대행하는 역할을 합니다.
홈페이지를 통해 결제내역을 확인 할 수 있습니다. 이때 미리 확인해 두어야 하는 정보는 다음과 같습니다.
- 신용카드로 결제된 경우 : 카드번호, 승인번호, 결제금액, 거래일자
- 계좌이체로 결제된 경우 : 계좌번호 뒷 5자리, 주문자명, 결제금액, 거래일자
위 내용들을 파악하고 홈페이지 > 고객센터 > 결제내역 확인 순서로 들어가면 바로 확인이 가능합니다.
카드결제 취소하려면?
만약 엔에이치엔케이씨피 전자결제를 통해 카드 결제가 진행되었는데 취소를 해야 하는 경우에는 결제대행사인 엔에이치엔케이씨피에 요청해도 취소 권한이 없습니다.
해당 신용카드사 고객센터에 요청을 해도 취소처리는 어렵습니다. 바로 해당건을 결제한 쇼핑몰에 취소요청을 해야 취소처리가 가능합니다. 취소시 취소 승인 까지는 짧게는 2일~5일 까지도 소요 될 수 있습니다.
다행히 제 경우 제가 사용한 내역이 맞았습니다. 까맣게 잊고 있었던 자동결제 내역이 결제되어 나간 것 이였습니다. 여러분들도 의심가거나 생각나지 않는 결제내역은 꼭 조회해 보세요.
