얼마전 큰 딸아이가 원하는 아이폰 14 프로 모델을 쿠팡에서 구입했습니다. 쿠팡에서 휴대폰을 구매한 적이 처음이였는데, 쿠팡 구매내역 페이지를 보니 쓰던 폰을 보상판매 해준다고 해서 신청 하게 되었습니다.
아이폰14프로 주문을 30일날 하고 31일날 배송 받았고, 중고폰 보상판매 신청은 5월 31일날 오후에 하였습니다.
쿠팡 주문내역 들어가서 신청까지 채 2분도 걸리지 않았던 것 같습니다. 쓰던 휴대폰은 별도로 보내는 것이 아니라 우체국에서 와서 회수해가는데 바로 다음날 오셔서 가져갔습니다.
신청 이후부터는 어슈어런트 코리아 라는 업체에서 카톡을 통해 진행과정을 알려줍니다. 물론 마이쿠팡 > 주문목록 > 신청상세 에서도 확인이 가능합니다.
6월 1일에 우체국에서 픽업해 갔고, 2일 금요일날 어슈어런트 코리아에 도착하였습니다. 3~4일은 토요일 일요일로 주말이 지나 6월 5일 월요일에 딸이 사용하던 중고폼 검수내역과 보상금액을 안내 받았습니다.
배터리 상태도 매우 안좋았고, 스크래치도 많았기에 솔직히 다시 반품으로 돌아오는거 아니야 했는데, 보상금액이 5만원나 나와서 매우 만족!
보상금액에 동의 한다는 동의신청서를 모바일로 신청하고 7일날 오전에 5만원을 입금받았습니다. 6월6일이 현충일이였으니 실제로 최초 신청부터 입금까지 따지면 영업일기준 4일 정도만에 빠르게 처리 되었습니다.
혹시나 싶어 중고폰 보내기 전에 아이폰 초기화를 해서 보냈는데, 모든 과정이 끝나고 나면 알아서 완전삭제 결과 보고서까지 보내줍니다.
쿠팡 어슈어런트 코리아 중고폰 보상 서비스 매우 만족스럽게 이용 하였습니다. 이렇게 중고폰 판매 하지 않았으면 그냥 집에서 뒹굴러 다니다가 버리게 되는데 참 좋은 서비스 인듯 합니다.
